-
毎度タオタロウをご利用いただき,誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら、2020年7月1日から倉庫保管料を徴収させれ頂きます。(規約上は既に1ヵ月までの無償保管でしたが実際の徴収は行っておりませんでした。)
更新項目
倉庫保管リスト:【マイタオタロウ】ー【アカウント管理】ー【倉庫保管リスト】
倉庫保管ID:簡単に言うと、箱のIDです。保管料の計算は箱で計算します。
倉庫保管IDをクリックすれば、商品IDなど詳しい状況が見えます。
費用:
- 商品到到着日を起点として30日以内は無償で保管致します。
- 30日を経過したものについて1個口あたり1日5元の保管費用をいただきます。
説明:
- 保管費用の発生のタイミングは商品到着済日を基準にし、終了のタイミングはお客様から配送依頼を頂いた日を基準にします。
- 複数個口に分かれる場合は複数個口分それぞれ保管費用を計算します。
- 商品を分けて発送する場合は複数個口で計算します。
- 保管費用については月末締めとして前月分を翌月10日チャージからの引き落とし処理を行います。
- 保管費用を差し引き前に自動配信メール送信します。
タオタロウ代理購入サービス
2020/6/5
2020-06-05
-
お世話になっております。
現在コロナウィルスの世界的な発生に伴い旅客機を含めた航空便の減少が起こり物流に大きな影響を及ぼしております。
現状どの航空ルートも飛行機に乗せられないほどの貨物が溜まっておりスピードや価格に影響を及ぼしております。
お手数をおかけしますが出荷前には価格、状況が変化します為、運賃表も随時変更いたします。最新の運賃表をご確認頂き出荷依頼をよろしくお願い致します。また出荷依頼時に弊社おすすめで対応するという事も可能です。最新の情報、重量、体積、内容物から弊社の判断にて最善の判断で配送ルートを決めさせて頂きます。
また弊社には毎日各配送業者から最新の情報が入って参りますが、誇張した内容やポジショントークも多く見受けられ、また配送業者自体が把握できていないケースも含まれます。
現在一番安定しているのは快速船便になります。時期限定となりますが1箱3種までの制限をなくし対応させて頂きます。是非ご利用くださいませ。
よろしくお願い致します。
タオタロウ 社員一同 2020年3月17日
2020-03-17
-
お客様各位
平素は大変お世話になっております。
3/1現在 タオタロウ代理購入サービスはメンテナンス中です。
タオタロウ代理購入サービス
ゴールドバッハ株式会社 代表取締役 和田太郎
2020-03-01
-
弊社グループの中国全社のコロナウィルス等対策が完了し各拠点の営業再開が許可が出ました!
17日より営業を再開致します!
未だに地元から出れない社員や交通機関の状況により戻るまで時間を要する者もおります。またサプライヤ様や物流会社様などの復帰もまだ完全ではない為、通常より納期などかかる事と思いますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2020年2月15日 ゴールドバッハ株式会社 和田太郎
2020-02-15
-
お客様各位
お世話になっております。
現在中国ではコロナウィルスの流行の為、各種規制が行われております。
弊社の所在する浙江省義烏市では10日から一部企業の再開が認められましたが、未だ多くの企業の再開が承認されておりません。また出身地域によっては義烏へ戻る事も許可されず、また外部から戻った者は14日間の隔離などの状態です。中国でも多くの地域で同様な措置が取られており仕入れ、物流など含め非常事態となっております。
大変ご迷惑をおかけしますが弊社でも再開の目処が立たずにおります。現在一部社員による自宅でのパソコンなどによる緊急対応のみ行わせて頂いております。
今後も早期回復出来る様努力して参ります。
何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。
ゴールドバッハ株式会社 义乌市韬锐进出口有限公司 义乌市购霸贸易有限公司
和田太郎 2020年2月7日
2020-02-07
-
いつもタオタロウをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度のご案内となりますが旧正月(春節)の休業日に関しましてお知らせいたします。
大変恐れ入りますが、タオタロウでは旧正月の下記期間につきましてお休みをいただきます。
旧正月休業日:2020年1月20日(月)~2020年2月2日(日)
営業開始:2020年2月3日(月)から
大変恐れ入りますが旧正月休業期間中にいただいたお問い合わせへの回答や代行業務など全業務をお休みいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、2月3日(月)以降に順次ご対応いたしますので、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、旧正月連休前の下記の日につきましては日曜日ですが通常営業を行っております。
・2020年1月19日(日)
【注意事項】
1. 旧正月前に商品を出荷したい場合はご注文は1月10日より前にご依頼をお願いいたします。
2. 旧正月前は配送、通関に遅れが生じる可能性がございます。配送依頼は可能な限りお早めにお願いいたします。
3. 配送依頼は目安として1月15日より前にご依頼いただくとスムーズです。
4. 1月20日以後の発注依頼も承りますが旧正月連休により返品等が困難になる可能性がございます。予めご了承ください。
5. 旧正月連休前後は中国国内の発送、国際発送の納期が通常より遅れることが予想されます。予めご了承ください。
6. 旧正月連休中は銀行振込のチャージはできません。連休期間中にお振込いただいた分は2月3日(月)のレートにてチャージいたします。
もし連休中にチャージを行う場合はPayPalをご利用ください。
旧正月明け、2月3日(月)より順次対応して参りますが連休明けは通常よりご返信や発送など対応にお時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
今後ともタオタロウをどうぞよろしくお願いいたします。
タオタロウカスタマーサポート
2020-01-13
-
義烏市貿促会、義烏市国際商会より日本サービスセンターの主任に命じられ、日本から出張で来られた方が義烏でスムーズにビジネスを行える様に日本サービスセンターを開設となりました。来週月曜日1/6より試運営、春節明けの2/11を正式運営開始とします。義烏にいらっしゃる際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
なお、1/20〜2/2につきましては旧正月休みのため閉館しておりますのでご注意ください。
住所:浙江省义乌市义乌工人北路937号外贸大厦508室
Address:Room 506 ,5th Floor,Foreign Trade Building , No.937 Gongren North Road ,Yiwu City, Zhejiang ,China
電話番号:0579-85430255
2020-01-04
-
いつもタオタロウをご利用いただきありがとうございます。
中国郵政からEMSの配送料金について改定の連絡がございましたのでお知らせいたします。
弊社ではこれまで送料の値上がりをできる限り行わないよう努力して参りましたが、現在の料金を継続することが
難しい状況となったため、この度EMSの料金につきまして以下の通り改定いたします。
大変恐れ入りますが2020年1月よりEMSの料金について下記表の金額に運賃を改定いたします。
新料金適用開始日:2020年1月1日
【EMS配送料金】
※2019年12月31日より前に発送されたEMSについては旧料金での発送となります。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
引き続きタオタロウをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019-12-16
-
いつもタオタロウをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の休業日ならびに旧正月(春節)の休業日に関しましてご案内いたします。
大変恐れ入りますがタオタロウでは下記の期間につきましてお休みをいただきます。
1.年末年始:2020年1月1日(水)
2.旧正月休業日:2020年1月20日(月)~2020年2月2日(日)
営業開始:2020年2月3日(月)から
大変恐れ入りますが旧正月休業期間中にいただいたお問い合わせへの回答や代行業務など全業務をお休みいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、2月3日(月)以降に順次ご対応いたしますので、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、旧正月連休前の下記の日につきましては日曜日ですが通常営業を行っております。
・2020年1月19日(日)
【注意事項】
1. 旧正月前に商品を出荷したい場合はご注文は1月10日より前にご依頼をお願いいたします。
2. 旧正月前は配送、通関に遅れが生じる可能性がございます。配送依頼は可能な限りお早めにお願いいたします。
3. 配送依頼は目安として1月15日より前にご依頼いただくとスムーズです。
4. 1月20日以後の発注依頼も承りますが旧正月連休により返品等が困難になる可能性がございます。予めご了承ください。
5. 旧正月連休前後は中国国内の発送、国際発送の納期が通常より遅れることが予想されます。予めご了承ください。
6. 旧正月連休中は銀行振込のチャージはできません。連休期間中にお振込いただいた分は2月3日(月)のレートにてチャージいたします。
もし連休中にチャージを行う場合はPayPalをご利用ください。
旧正月明け、2月3日(月)より順次対応して参りますが連休明けは通常よりご返信や発送など対応にお時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
今後ともタオタロウをどうぞよろしくお願いいたします。
2019-11-22
-
いつもタオタロウをご利用いただきありがとうございます。
最近のEMS配送状況についてご連絡がございます。
10月下旬頃からEMSで出荷しているお荷物の一部に配送遅延が発生しております。
弊社から中国郵政に対して状況の確認、並びに改善要請を行っておりますが
詳しい原因については回答を得られておらず、すぐの改善は見込めない状況となっています。
また、追跡番号の反映にも遅れが生じているケースがございます。
現在の状況ですと配送遅延のリスクが伴うため、もしお急ぎの出荷の場合は
OCS、快速船便などEMS以外の配送手段のご利用をおすすめいたします。
大変恐れ入りますがEMSでの配送につきましてご承知おきいただいた上で
ご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともタオタロウをどうぞよろしくお願い申し上げます。
タオタロウカスタマーサポート
2019-11-15