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注意事項

■輸送代行サービスの場合 (商品手配、支払いはお客様ご自身でやっていただき配送だけを委託するサービス)

原則として弊社に到着した商品をそのまま転送するサービスです。

弊社到着時に開梱し(個別商品の開封ではありません)、数量のチェックは行います。

明らかに破損等の異常な状態であると判明した場合は発送前にお客様にご連絡いたしますが返品、交換の交渉はお客様ご自身で行っていただく必要があります。

依頼された物品が禁輸品のため通関できずにお受け取りになれない場合でも弊社は責任を負えません。

また、犯罪防止のため発送人、受取人の両方にお客様のお名前を記載させていただく事があります。